Bảo vệ người tiêu dùng trong thời đại số

Trong thời đại số, người tiêu dùng không chỉ mua sắm tại cửa hàng mà còn giao dịch qua mạng, đặt hàng xuyên biên giới, và tiếp cận hàng loạt nền tảng số. Tuy nhiên, sự tiện lợi ấy cũng đi kèm với nhiều rủi ro: hàng giả, lừa đảo, thông tin sai lệch, và xâm phạm dữ liệu cá nhân. Khi hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, người tiêu dùng không chỉ mua sắm thông minh hơn mà còn góp phần xây dựng một thị trường số minh bạch, an toàn và đáng tin cậy.